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怎么做好360搜索推廣(二)

 

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   昨天的課程我們講了針對(duì)效果我們?cè)撊绾魏饬浚敲聪旅嫖揖蛧@效果來(lái)看看如何提升效果。其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)搜索推廣的效果可以通過搜索漏斗進(jìn)行衡量 因此我們也圍繞漏斗進(jìn)行展開 。

Ø如何獲得推廣效果 

Ø如何衡量推廣效果 

Ø如何提升推廣效果 

 理想化的漏斗是接近圓柱型。

  說到漏斗 ,其實(shí)就是一個(gè)逐層遞減的過程 ,其實(shí)我們希望到達(dá)的水平是水桶裝的 ,但是在實(shí)際工作中這種情況很難實(shí)現(xiàn),因此第一個(gè)方法就是盡可能的降低流失 。

    并且在降低流失的情況下把每層漏斗進(jìn)行打開也可以提升效果 這樣總量提升了 最終的訂單量就多了 ,這些是提升效果的整體的方法,下面我們來(lái)看一下針對(duì)漏斗的各種情況我們?cè)撊绾翁嵘?/span>

  在實(shí)際工作中會(huì)出現(xiàn)以下五種問題,首先就是展現(xiàn)量較低,第二種就是展現(xiàn)量很好但是點(diǎn)擊量低,以上五種情況是漏斗的典型問題,漏斗的提升需要從上往下逐層提升和排查拆能有好的效果,但是對(duì)其企業(yè)來(lái)說,他可能不會(huì)了解那么多他關(guān)心的就是投放后能給我?guī)?lái)多少訂單,因此他關(guān)注的首先就是訂單量。那么下面的課程我們就把漏斗倒過來(lái) 從訂單量開始講。

訂單量低的原因有哪些?

   大家還記得訂單量這個(gè)維度屬于我們?nèi)A段的那個(gè)階段,那么你覺得在這個(gè)階段訂單量的影響因素有哪些 ,

沒錯(cuò)這個(gè)階段客戶已經(jīng)了解了產(chǎn)品并開始了與我們企業(yè)進(jìn)行溝通,這個(gè)階段就需要有好的銷售 把客戶的訂單敲定,因此在這一層,我們希望您做的是: 提升線下銷售能力。 您期待的最終的效果一定是可以獲得更多的訂單,而在此,一個(gè)非常有購(gòu)買意圖的潛在顧客已經(jīng)向您提出了產(chǎn)品咨詢。如果訂單量這一層沒有打開實(shí)在可惜,所以您需要給您的線下銷售人員以專業(yè)的培訓(xùn),讓他們能把握住這每一次寶貴的機(jī)會(huì)。

提高銷售人員專業(yè)知識(shí)

提高銷售人員銷售技巧

保證熱情、積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度

調(diào)整價(jià)格策略或促銷活動(dòng)

   那么其實(shí)提升銷售能力的方法很多,那么這里就簡(jiǎn)單介紹幾點(diǎn),分別是能找到,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)鍵在于時(shí)效性,客戶的需求如果能夠及時(shí)滿足訂單就是你的,第二點(diǎn)難不倒,專業(yè)型務(wù)必重要,顧問式銷售是在專業(yè)的基礎(chǔ)上展開的 ,第三就是會(huì)銷售, 能銷售和會(huì)銷售是質(zhì)的區(qū)別 ,因此要提升銷售能力。

   舉例淘寶

   例如我們?cè)谔詫毶腺I衣服一樣 ,首先衣服的樣式要介紹的非常詳細(xì) 圖片要吸引人,同時(shí) 當(dāng)我想買的時(shí)候通過旺旺隨時(shí)可以找到銷售人員咨詢衣服的材質(zhì)、版式等信息,所以第一條建議就是常在線,這個(gè)常在線不限于線上溝通比如電話郵件的往來(lái)要隨時(shí)在線這樣才能獲得更多的潛在客戶。

其次,我們?cè)谫I衣服的時(shí)候可能要咨詢一下衣服的相關(guān)信息 和穿衣搭配等內(nèi)容 這是如果銷售人員不能準(zhǔn)確的回答客戶的疑問客戶對(duì)你產(chǎn)品的信任度也會(huì)大打折扣,因此 第二條建議就是要專業(yè),對(duì)360產(chǎn)品知識(shí)要爛熟于心,彰顯你專業(yè)度這樣銷售才能更順利的取得訂單。

最后,就是有意識(shí),我們?nèi)匀灰蕴詫氋I衣服為例,我們?cè)谂c銷售溝通的時(shí)候他們會(huì)問我們一些問題,比如什么時(shí)候穿 要和什么搭配等,這其實(shí)就是銷售在有意識(shí)的搭銷

所以我們的第三條建議就是 要有意始的銷售,就比如我們的一些銷售,客戶已經(jīng)開始問銷售的推廣費(fèi)用和怎么收費(fèi)了 ,而銷售仍然在等待客戶繼續(xù)發(fā)問,沒有主動(dòng)提及簽單相關(guān)事宜,其實(shí)這就是銷售意識(shí)不足的表現(xiàn) ,因此提升銷售的銷售能力和意識(shí)對(duì)于訂單量的提升非常有幫助。

以上三點(diǎn)只是對(duì)線下銷售的一些建議,重點(diǎn)在于讓大家了解訂單量的獲得與銷售的銷售技巧和能力很有關(guān)系。

咨詢量低的原因有哪些?

  銷售量的問題解決了我們就來(lái)看一下咨詢量,大家想一下如果發(fā)現(xiàn)咨詢量很低,說明什么,為什么

咨詢量低說明客戶只是瀏覽了 網(wǎng)頁(yè)并沒有咨詢問題就離開了,進(jìn)而可以反映出網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容不感興趣,或者沒有找到自己感興趣信息,因此大家想一下如何提高網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)頁(yè)的興趣,比如:提升頁(yè)面質(zhì)量 ,相關(guān)性、和溝通便捷性等。

   那么下面我們就來(lái)看一下如何提高咨詢量,

如果想解決咨詢量小的問題,首先要考慮為什么咨詢量小,客戶已經(jīng)訪問了網(wǎng)站,但是只看不買這是企業(yè)最不愿看到的效果 ,大家想想為什么

很可能是頁(yè)面亂,沒有找到想要的東西,沒有聯(lián)系方式等等

其實(shí) 咨詢量的提高可以通過:

1.網(wǎng)站頁(yè)面的質(zhì)量

2.網(wǎng)站內(nèi)容與創(chuàng)意及關(guān)鍵詞的相關(guān)性

3.網(wǎng)站的溝通功能是否便捷

三個(gè)方面進(jìn)行提升

   在這一層,我們希望您做的是: 優(yōu)化網(wǎng)站質(zhì)量,提供豐富的咨詢渠道。

當(dāng)您的顧客已經(jīng)點(diǎn)擊進(jìn)入了您的網(wǎng)站,此時(shí)您的網(wǎng)站就至關(guān)重要!試想一下,一個(gè)制作的非常粗糙的網(wǎng)站,您的顧客可以放心在上面進(jìn)行購(gòu)買行為嗎?所以您此時(shí)需要的就是使您的網(wǎng)站清晰易讀,能快速的讓顧客找到他需要的產(chǎn)品,并且在明顯位置留有聯(lián)系方式,這樣才會(huì)引起顧客打電話向您咨詢!

  今天第二章的知識(shí)講解就到這里,后續(xù)請(qǐng)持續(xù)關(guān)注官網(wǎng)xiatuangou.com.



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